数据政策
本数据政策说明了我们如何处理您的数据。
数据存储
我们采用业界领先的数据存储解决方案来保护您的个人信息。所有数据均存储在位于China的TigerIII+数据中心，这些数据中心配备有生物识别访问控制、24/7监控、冗余电源和网络连接等物理安全措施。在技术层面，我们实施多层次的安全防护：1) 所有敏感数据在存储前都经过AES-256加密处理；2) 数据库采用行级安全(Row-Level Security)和列级加密(Column-Level Encryption)技术；3) 实施严格的访问控制策略，遵循最小权限原则；4) 定期进行漏洞扫描和渗透测试。组织措施方面，我们建立了完善的数据保护管理体系，包括但不限于：1) 任命专职数据保护官(DPO)；2) 对全体员工进行年度数据保护培训；3) 实施严格的供应商安全管理流程；4) 建立数据泄露响应预案。我们承诺持续评估和升级我们的存储安全措施，以应对不断变化的安全威胁。
数据保留
我们制定了详细的数据保留政策，根据数据类型和用途确定不同的保留期限：1) 账户基本信息(如用户名、联系方式)将在您注销账户后保留6个月用于争议解决，之后将被永久删除；2) 交易记录根据税务法规要求保留7年；3) 行为日志保留1年后匿名化处理；4) 客服沟通记录保留2年。数据删除过程遵循严格的标准操作流程(SOP)：1) 主数据库中的记录将被安全擦除(符合NIST SP 800-88标准)；2) 所有备份副本将在下一个备份周期同步删除；3) 使用专业的数据销毁工具确保无法恢复。对于数据匿名化，我们采用k-匿名(k≥3)和差分隐私(ε≤1)技术组合，确保匿名化后的数据无法重新识别个人身份。您可以通过账户设置随时导出您的数据，或提交删除请求。特殊情况下(如法律调查)，我们可能会延长某些数据的保留期限，但会通过站内通知告知您。
数据安全
我们建立了全面的数据安全防护体系，涵盖技术、管理和物理三个层面：技术措施包括：1) 网络层：部署下一代防火墙(WAF)、DDoS防护、入侵检测系统(IDS)和入侵防御系统(IPS)；2) 传输层：强制使用TLS 1.3协议，支持前向保密(Forward Secrecy)；3) 应用层：实施输入验证、输出编码、CSRF防护等OWASP Top 10安全控制；4) 数据层：静态数据加密(使用AWS KMS管理的密钥)、动态数据标记化。管理措施包括：1) 通过ISO 27001认证的信息安全管理体系；2) 季度安全审计和渗透测试；3) 严格的变更管理流程；4) 安全事件响应团队7×24小时待命。物理安全措施包括：1) 数据中心SLA保证99.99%可用性；2) 多重身份验证进入机制；3) 视频监控和访问日志保留1年。我们还建立了完善的事件响应机制，承诺在发现潜在数据泄露72小时内通知受影响的用户和相关监管机构，并提供免费的信用监控服务。